Bonjour Christophe,
Vous venez d'être prélevé pour le mois d'Octobre et pour le mois de Novembre.
Il s'agit d'un retard de facturation, j'en suis navré.
Néanmoins, je vous invite à prendre connaissance de vos factures, vous pourrez vérifier les périodes facturées. Aucune période n'a été facturée doublement.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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