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Cette question a été résolue

Où est ma box 4G

VALERIA M.
VALERIA M.

VALERIA M.

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Carte SIM reçu le 30 octobre 2020 mais toujours aucune trace de la box 4G
Pas de mail pas de suivi néant
Par contre j’ai déjà à payer une facture

Bonjour Valeria,

Aucun Box 4g n'a été commandée avec votre forfait, seulement la SIM et le forfait.

Vous avez la possibilité de commander le boitier 4G Alcatel mais seulement à l'achat, en effet, la location n'est disponible que pendant la commande du forfait.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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