Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour je souhaite changer de numéro de téléphone sans changer de forfait. Comment faire ?

LAURENT G.
LAURENT G.

LAURENT G.

Niveau
0
10 / 100
points

Je veux changer de numéro de téléphone mais sans changer de forfait est ce possible ?

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
5
28969 / 40000
points

Bonjour Laurent,
 
L'opération de changement de numéro d'appel est facturée 10 euros (sur la prochaine facture), et elle est effective sous 24h.
Un membre de l'équipe de NRJ va prendre prochainement contact avec toi ici-même pour traiter ta demande, si ces conditions te conviennent bien sûr ;-)

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (6)

75%

75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
85790 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?