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Cette question a été résolue

Royaume unis Pays de l’UE ?

DELPHINE M.
DELPHINE M.

DELPHINE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Le royaume unis ne fait plus partie de l’UE depuis début 2020.
J’ai Un forfait avec appels illimité vers UE. Vais-je payer vers le royaume unis ?
Merci

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonjour Delphine,
 
J'ai consulté les fiches tarifaires de plusieurs forfaits récents : le Royaume Uni est toujours bien en zone 1.
 
N'hésite pas à rechercher ton propre forfait pour t'assurer qu'il en est de même pour toi :
www . assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur (supprimer les espaces bien sûr ;-)

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Réponses

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Après vérification de votre forfait, vous disposez d'une offre comprenant le Roam like at home soit la règlementation Européenne. Cela vous permet de conserver appel, SMS, MMS illimités quand vous vous trouvez à l'international.

En France, vous disposez uniquement des appels illimités vers la France métropolitaine.

Si vous vous trouvez au Royaume Unie et malgré le Brexit, le principe du règlement Européen est maintenu au moins jusqu'au 31/12/2020.

Si vous souhaitez bénéficier des appels depuis la France vers l'international, je vous invite à consulter cette FAQ afin de souscrire à une option:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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