Rebonjour Jordy,
Une réponse te sera apportée officiellement par un membre de l'équipe NRJ Mobile tout à l'heure. En attendant, juste je voulais t'apporter une précision :
Désolé si je me suis mal exprimé dans mon message précédent, je voulais dire : "Sur la page 1 de ta facture, entre "abonnements, forfaits et options" et "montant total de la facture", il y a probablement un ou plusieurs autres libellés, avec un montant à droite, qui font que la somme est égale au final à 27 euros" (le terme de ligne pouvait prêter à confusion, excuse-moi)