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Question en attente de réponse

je n'ai plus de facture recapitulative. Je souhaiterai avoir à nouveau accès à ma facture en ligne sur mon espace client

CATHY G.
CATHY G.

CATHY G.

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point

je n'ai plus de facture recapitulative sur mon compte en ligne. Je souhaiterai avoir à nouveau accès à ma facture en ligne sur mon espace client

Réponse

Bonjour Cathy,

J'ai effectué une modification quant au niveau d'accès de votre Espace Client. Vous allez avoir la visibilité sur les factures récapitulatives.

Étant donné que la modification vient d'être effectuée, je vous invite à patienter le temps que le changement puisse être bien pris en compte informatiquement.

Si toutefois vous n'arrivez pas à accéder à vos factures, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je vous fasse parvenir les factures souhaitées directement par voie postale. L'envoi est bien entendu sans frais.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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