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Question en attente de réponse

Reseau DATA

Fabrice B.
Fabrice B.

Fabrice B.

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Pouvez vous me changer d'operateur pour mon reseau data, j'ai pris mon abonnement chez vous pour beneficier d'un bon reseau DATA (forfait 100Go) mais le debit est si faible que je n'ai aucun plaisir à en beneficier. Il semblerait que vous avez la possibilité de basculer d'operateur en operateur, j'ai cru comprendre que par defaut c'etait SFR, pourriez vous me proposer un autre operateur afin d'avoir un debit digne de ce nom (je suis à tout juste 2Mb, ridicule)

Réponse

Bonjour Fabrice,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Nantes.

Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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