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Question en attente de réponse

T mauvais debit m en 4g full/full (Wiko w2) et jamais 4g+ (forfait 60go), aucun pb avec Free?

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

Niveau
0
3 / 100
points

Dans mes points d'accès puis-je utiliser un autre réseau que Cdiscount pour retrouver un usage viable compris dans mon forfait ou avez vous des conseils à me donner. J'ai vraiment des débit très mauvais et instable.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour David,

Après analyse de votre ligne, je ne constate pas d'anomalie et le réseau SFR est optimal à votre adresse. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait je vous invite à continuer cet échange en privé.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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