Question en attente de réponse
forfait woot 150 GO
bonjour, dans ce forfait forfait woot 150 GO
les 150GO sont en 4G
le sont t il aussi pour de la 4G+ si réseaux le permet ?
et ,
NRJ mobile passe par trois operateurs SFR ORANGE ET BOUYGUE
est ce que NRJ mobile choisi la meilleur connexion DATA automatiquement pour les 150GO du forfait ?
comment cela ce passe t il SVP ?
merci d avance
Réponse
Bonjour David.
Le forfait anniversaire Woot 150go s'active automatiquement sur le réseau Bouygues.
Si la couverture le permet, la connexion jusqu'en 4g+ est possible.
Le changement de réseau ce fait uniquement si un problème de réseau est avéré par le service technique suite à une remonté de l'utilisateur. Le choix n'est pas libre lors de la souscription ou via l'espace client.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique
-
-
