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Cette question a été résolue

Est-ce qu'il y a un blocage sur les sms sécurisés ?

ANGELA C.
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Je reçois les sms de proches amis etc, mais certains sms de sécurité pour valider une transaction bancaire je ne les reçois pas, la banque m'a demandé de voir avec mon opérateur car de leur côté tout est ok, je suis passée à mon CM et on a regardé mes réglages, pour eux c'est bon, pouvez vous vérifier svp ?

Bonsoir Angela,

Je suis désolée que vous rencontriez des échecs de réception de SMS.

Une mise en relation avec notre Assistance Technique étant nécessaire, je vais vous contacter par mail afin d'obtenir un numéro sur lequel vous joindre.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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