Question en attente de réponse
résilier mes 2 lignes nrj mobile
Bonjour, cela fait 2 fois que vous tentez de me joindre par téléphone. Vous avez essayé de m'appeler vendredi 06/11/2020 sur la ligne qui finie par 3732.
Malheureusement c'est celui de mon fils qui est mineur, il n'a donc pu vous répondre. Je vous demande à nouveau de me rappeler au heures que je vous indique car cela devient urgent. Sachez que je ne reçois toujours pas de mail de vos service et après vérification l'adresse de mon compte est la bonne et rien dans les courriers indésirable. Donc ou vous faite une erreur de frappe ou bien vous envoyé rien ? Je suis disponible lundi matin de 9 h à 11 h ou de 14 h à 15 h 30. Merci de bien vouloir respecter ces horaires et d'appeler sur la ligne qui termine par 8997. Je compte sur vous car il est vraiment difficile de communiquer avec votre services clients et les jours passent sens que la solution soit résolu. Vraiment décevant......
Réponse
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Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents -
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
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Lucie-Amélie a répondu
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SOPHIE a posé une nouvelle question
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