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Question en attente de réponse

garantie du mobile

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, i-phone de ma fille acheté le27/12/2018 se décolle.
comment dois je procéder par rapport à sa garantie, sa réparation ?
Cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Pourriez-vous me confirmer que votre demande concerne bien l'iPhone 6s acheté sur la ligne se terminant par 47 ?
Pourriez-vous me préciser également si le mobile a subi un choc ou a été en contact avec un liquide ?
Est-ce qu'il fonctionne toujours ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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