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Cette question a été résolue

durée d'analyse des pièces jusficatives

Bingjie Y.
Bingjie Y.

Bingjie Y.

Niveau
0
4 / 100
points

passé un délai de 72 heures, ma pièce d'identité est encore en cours d'analyse. Quand ma commande serait validée ? Je vous remercie !

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
5
28439 / 40000
points

Bonjour Bingjie,
 
Le délai de vérification des documents est effectivement de 48/72h.
Nous sommes aujourd'hui dimanche, ton dossier sera très probablement étudié demain lundi.

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Réponses

Bonjour Bingjie !
Vos pièces justificatives sont encore en études.
Le service concerné va rentrer en contact avec vous inversement sous peu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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