Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,je sollicite de votre bienveillance afin de pouvoir continuer à bénéficier du même forfait au même tarif car je suis très satisfaite de vos service.si non je serais dans l’obligation de changer d’opérateur.en effet je n’ai pas les moyens d’avoir un forfait plus cher par moi.en espérant une réponse rapidement .cordialement.
Réponse
Bonjour Sophie,
Vous profitez actuellement d'une offre de bienvenue avec une promotion valable 1 an.
Cette offre ne peut être prolonger.
Je vous envoie un mail pour faire un point sur votre ligne.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.