Bonjour CÉCILIA,
Ma collègue Laëtitia vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Vous pouvez consulter son retour via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2506423-viens-recevoir-telephone-allume-charge
Merci beaucoup.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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