Question en attente de réponse
Quelle est la démarche pour changer de titulaire ?
Bonjour,
Quelle est la démarche pour changer de titulaire de ligne ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Michel,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne a réactive
Bonjour, Suite à la perte de mon mobile, j'ai suspendu ma ligne (n°06 03 56 33 53). Par chance, je l'ai retrouvé et j'aimerais réactiver la ligne. Pourriez-vous... -
Activer voix premium (VOLTE)
Bonjour, pourriez vous activer l'option VOLTE/Voix premium (voix wifi/ voix 4G) ? J'ai un samsung galaxy s10+ -
Merci d’activer l’option internationale immédiatement sinon resiliation
Bonjour, Urgent! Merci d’activer l’option internationale dès que possible. Sinon, je vais résilier la ligne. Mon identité a bien été vérifiée et validée. Client depuis le 22...
-
-
