Question en attente de réponse
Changer de mobile ecran cassé
Garder mon forfait nrj et mon numéro mais changer de mobile écran cassé,comment faire.
Merci.
Réponse
Bonjour Cécile,
Après analyse sur votre ligne, je constate qu'un renouvellement de mobile à été validé sur votre ligne aujourd'hui.
Nous restons à disposition pour toutes informations supplémentaires.
Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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