Bonjour Nathan,
Le changement de réseau peut être validé en cas d'absence de couverture réseau au domicile ou sur le lieu de travail. Un test de couverture est effectué sur nos outils au préalable.
Pour qu'un technicien puisse prendre en charge votre demande et vérifier l'état du réseau dans votre secteur, je vous propose de vous appeler.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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