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Cette question a été résolue

Bonsoir, je ne suis plus client mais j’aimerai récupérer ma dernière facture. Comment faire?

Salim B.
Salim B.

Salim B.

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Bonsoir, je ne suis plus client mais j’aimerai récupérer ma dernière facture. Comment faire?

Bonsoir Salim,
 
La facture de clôture t'est envoyée automatiquement par courrier postal à ton adresse de facturation.

Si tu en as besoin par mail, n'hésite pas à le faire savoir, un membre de l'équipe s'en chargera prochainement ;-)

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Réponses

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

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5
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points
Equipe

Bonjour Salim,

Après vérification, je constate que votre ligne est résiliée depuis le 06/11/2020 et que votre facture de clôture n'a pas été encore éditée.
Vous allez la recevoir par voie postale.

Par sécurité, je peux cependant vérifier certaines informations et vous renvoyer la dernière facture du 29/10/2020, ainsi que d'autres factures si vous le désirez.

Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre demande.
A tout de suite !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour votre réponse complète et d'avoir aidé les personnes dans la même situation !
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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