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Question en attente de réponse

Accéder à mon espace personnel

Saida S.
Saida S.

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Je veux accéder à mon espace personnel pour mon abonnement mobile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Saida.

A l'aide des informations que vous avez renseignées dans votre profil, je ne retrouve aucune ligne chez nous.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Sinon, merci de modifier votre profil avec le bon numéro de téléphone.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Saida S.
Saida S.

Saida S.

Niveau
0
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points

j'ai un abonnement avec NRJ sous le numéro 0636xxxxxx et cela fait un mois que j'essaye d'accéder à mon espace personnel impossible, pouvez vous m'aider merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Saida,

Merci pour votre.
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser votre numéro visible à l'ensemble de la communauté.
Je vous envoie un message privé par mail pour vous communiquer certaines informations personnelles.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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