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Question en attente de réponse

comment recharger sa 4G

FATMA LILA K.
FATMA LILA K.

FATMA LILA K.

Niveau
0
3 / 100
points

je ne parviens pas à recharger ma 4G

Réponse

Bonjour Fatma Lila,

Après vérification de votre ligne, vous disposez d'un forfait avec un débit ajusté une fois votre enveloppe 4G atteinte.

Vous pouvez effectuer un rétablissement de débit web depuis votre espace client afin de retrouver la pleine vitesse.

Pour procéder à cette action, je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien ci-après :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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