Bonjour Christine,
Après vérification, je constate que vous avez effectué un renouvellement de mobile dans le cadre de votre contrat de location.
De ce fait, votre location actuelle pour l'IPhone XR soit normalement être renvoyée.
Cependant, si vous souhaitez ne pas retourner ce dernier, vous resterez redevable des pénalités de non restitution ainsi que des loyers jusqu'à la fin de votre date de fin d'engagement (le 24/11/2020).
Cette facturation interviendra à partir du 18/11, date à laquelle votre bordereau de retour expire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée et prenez soin de vous.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.