Bonjour Olivier,
Je constate que votre ligne est déjà résiliée.
Nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois par mail mais en vain.
Il n'est pas possible de procéder à une rétractation, car la ligne est résiliée.
Je suis au regret de ne pas pouvoir procéder à un remboursement de rétractation pour les raisons citées ci-dessus.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile