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Question en attente de réponse

Numéro non joignable (suite)

OLIVIA L.
OLIVIA L.

OLIVIA L.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Comme évoqué dans ma précédente question (Numéro non joignable), les personnes ne parviennent pas à me joindre sur mon numéro de mobile. La réponse qui m'a été donné évoquait un problème avec Orange, hors mon conjoint est chez Orange et RED SFR (double SIM) et ne parvient à me joindre ni depuis Orange ni depuis RED. Le problème est donc bien plus général. Le problème semble dater maintenant de plusieurs semaines. Merci de revenir rapidement vers moi avec une solution faute de quoi je me verrai obliger de changer d'opérateur.

Réponse

Bonjour Olivia,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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