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Question en attente de réponse

bonjour impossible de surfer la 4g a un debit de 1.34mbps brider?? sa rame catastrophe

STELLA M.
STELLA M.

STELLA M.

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probleme debit 4 g brider a fond apres test 1.34 mbps etteindre le portable et allumer ces fait . toujours le meme problème le surf catastrophe merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Stella,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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JENNIFER H.
JENNIFER H.

JENNIFER H.

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Bonjour, moi aussi j'ai changé d'opérateur car ma conseillère me la vendu et que j'économise part rapport a mon ancien forfait, au final le réseau internet est horrible... je suis déçu, il y as un numéro de téléphone que je peu appeler pour faire des tests ? Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Jennifer,

Mon collègue Bertrand vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup. 
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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