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Question en attente de réponse

Comment renouveler mon forfait a 4euros?

darus Z.
darus Z.

darus Z.

Niveau
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Je ne peux plus envoyer de SMS ni d'appels

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Darus,

Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :

Depuis votre application « Paramètres », sélectionner « Connexion » puis « Réseau mobiles » et « Opérateur de réseau ». Choisissez : « Rechercher des réseaux ».
Appuyez sur le champ «  SELECTIONNER UN RESEAU » : le réseau correspondant à votre ligne sera noté : CDISCOUNT MOBILE sans ponctuation

Une fois que la connexion au réseau est rétablie, il est préférable de remettre votre mobile en sélection automatique de réseau en suivant le même cheminement.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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