Question en attente de réponse
bonjour ma commande de mobile a elle était prise en compte? je n'ai pas l'état de suivi de ma commande cordialement
signature électronique effectué aucun détail de ma commande ou en est elle?
Réponse
Bonjour Justine,
Je vous confirme que votre commande pour l'Apple iPhone 12 Pro Max 128GB Gold a bien été validée à notre niveau.
La commande ayant été confirmée samedi, il faut tenir compte des délais du week-end afin d'avoir confirmation d'expédition. Nous indiquons un délai de 48 h de préparation + les délais postaux.
Je tiens à vous rassurer sur le fait qu'une fois votre mobile expédié, un lien de suivi du colis vous parviendra par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services... -
Changer mobile avec réengagement
Je souhaite savoir comment faire pour faire un changement de portable avec réengagement comme l iphone 13 reconditionné sur 24moi
-
-
