Tu peux télécharger tes factures depuis ton espace client.
Si, pour une raison quelconque, tu n'y arrives pas, un membre de NRJ Mobile peut te l'adresser par mail, mais si c'est ça, il faudrait préciser laquelle tu souhaites ;-)
Je constate que vous avez contacté notre Service Client plutôt dans la journée et que votre facture vous a été envoyée par mail.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée ! Margaux, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour. Je règle avec le même compte les deux lignes de mes enfants.
Mon aîné travaille dorénavant et souhaite payer son forfait.
Comment peut-on faire ?
Merci par avance...
Bonjour, il y a quelques jours ma ligne a été bloquée . Je ne comprends pas pourquoi j'ai eu un impayé alors que mes coordonnées bancaires sont bonnes. Que s'est il passé ?
Au...
ma nouvelle banque vous a informé en aout 2023 de mes nouvelles coordonnées bancaire, pourquoi ceci n'a toujours pas été pris en compte au sein de vos services?
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