Question en attente de réponse
Urgent PUK bloquée date de naissance nonreconnue ligne de ma femme 076997****
Bonjour
La ligne 07.69.97.42.45 de mon épouse Dalila est bloquée. Code PUK
Quand nous mettons sa date de naissance le serveur vocal ne la reconnaît pas :-(
Comment récupérer le code PUK ?
Vous êtes injoignables et pas possible d'avoir de réponse du service commercial
Réponses
Bonjour,
As-tu testé la demande de code PUK depuis l'espace client ?
C'est dans "service d'urgence" / "débloquer une carte sim" : le code t'est alors fourni sans besoin de communiquer une date de naissance ou un quelconque autre renseignement ;-)
Je n'arrive pas à accéder à l'espace client car pour avoir code d'accès il faut recevoir sms or puce bloquée
Dans ce cas, il faut juste patienter qu'un membre de l'équipe prenne en charge ta demande.
Sois rassuré, une solution sera forcément trouvée :)
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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