Question en attente de réponse
Toujours pas d’appel encore un rendez vous pas assumee
Je vais devoir résilier mon contrat sa fait deux fois vous le donnez rendez-vous et vous appelé pas
Service zerooo
Réponse
Bonjour Mehdi,
Afin de tenter de vous apporter une réponse complète j'ai tenté de vous joindre.
Après analyse de votre dossier, je constate que ma collègue vous a contacté et qu'elle a pu vous mettre en relation avec le service technique.
Celui-ci a bien pris en charge votre demande et un rappel est prévu au plus tard le 13 novembre.
Je vous souhaite de passer une bonne fin de journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé.Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Le dysfonctionnent que vous rencontrez concerne la réception ou aussi... -
J'ai résilié ma ligne mais je reçois toujours les sms
Je viens de résilier ma ligne Auchan Télécom. Je peux envoyer les sms par mon nouvel opérateur; mais les réponses arrivent seulement sur la ligne Auchan Télécom sensée être... -
Je veux suspendre définitivement ma ligne parce je pars en Espagne.
Puis-je le faire sur le site de CIC mobile? Comment puis-je contacter mon conseiller par email pour suspendre définitivement ma ligne?
-
-
