Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Forfait sans engagement arrivé à terme

AMINA B.
AMINA B.

AMINA B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J’ai pris une offre chez NRJ mobile sur 1 an sans engagement et celle ci est arrivée à son terme.
Mais le prix d’abonnement est trop élevé pour moi, je souhaite donc savoir si vous avez une offre similaire ou s’il y a possibilité de prolonger celle dont je dispose actuellement.
Merci pour votre aide
Cordialement

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
5
22862 / 40000
points

Bonsoir Amina,
 
Les forfaits auxquels tu peux prétendre en terme de modification sont visibles directement depuis ton espace client.
 
Dans la mesure où tu bénéficiais jusqu'à maintenant d'une offre de bienvenue (donc d'une offre remisée), les tarifs que tu verras étant à leur prix normal, ils seront (et c'est logique) plus chers.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Amina,

En effet, vous pouvez migrer vers une autre offre depuis votre espace client. Nous n'avons pas la possibilité de prolonger votre remise, s'agissant d'une remise lors d'une nouvelle souscription.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?