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Question en attente de réponse

ma ligne a ete suspendu sans raison je vous prie de la ractiver rapidement

ARIYANAYAGAM K.
ARIYANAYAGAM K.

ARIYANAYAGAM K.

Niveau
0
2 / 100
points

ce n est pas normal

Réponse

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
5
21260 / 40000
points

Bonsoir,
 
Si ta ligne a été suspendue, c'est très probablement qu'il y a eu un impayé ou un hors forfait important.
 

  • Es-tu allé voir sur ton espace client pour y chercher un éventuel message d'avertissement ?
  •  

    • Eventuellement, as-tu testé d'appeler le 0 969 360 200 ? C'est le numéro servant à régulariser les paiements, peut-être tu y apprendrais le motif de la suspension de ta ligne ?

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