Question en attente de réponse
Ou trouver le détail des appels en cours La réponse s'est avérée insuffisante
Je suis allé sur détail des consommations, mais je n'ai pu accéder au détail. Il n'y va que 4H d'appels et je voulais simplement savoir s'il s'agissait bien des miens?
Réponse
Bonjour Roger,
Pour accéder au détails des appels émis depuis votre ligne sur votre espace client, je vous mets en lien ci-dessous la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Vous cliquez sur "Accéder au détail des consommations" pour visualiser les numéros appelés et la durée des ces appels.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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