Bonjour Fabrice,
Je suis navrée que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet depuis deux mois. Je constate que vous nous avez jamais contacté concernant cet incident. Le 11/11/2020 étant un jour, férié, nos services étaient fermés.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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