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Question en attente de réponse

Pourquoi 32 euros

MALIKA L.
MALIKA L.

MALIKA L.

Niveau
0
1 / 100
point

Je refuse de regle 32euros au lieu de 16euros

Réponse

Bonjour MALIKA,

Je constate sur votre facture que 10 euros de frais ont été appliqués conformément à nos CGS (disponibles sur internet) suite à votre impayé du 10 novembre 2020 ainsi que 5 euros de frais de modification de la date de prélèvement.

Cette facturation est conforme et n'est pas contestable.

Merci pour votre compréhension.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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