Bonjour Jean-Paul,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Je constate que vous avez effectué la commande d'un iPhone 12 Pro Max en date du 09/11/2020. Toutefois, je constate que celle-ci a été annulée depuis le 09/11 à 19h40.
Afin de faire le point ensemble et vous apporter une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.