Question en attente de réponse
Baisse du débit de réseau
Bonjour depuis environ 15jours, mon débit internet semble de moins bonne qualité et j'ai des difficultés de connexion. Lors des visio conférence, je suis régulièrement coupée ou les gens m'entendent très mal, de façon hachurée. Ce qui pose problème alors que j'ai la possibilité d'etre en télétravail. Suis je bien encore sur le réseau orange ? Ou bien avez-vous modifié sans prévenir le réseau sur lequel j'étais ? Merci pour votre réponse.
Cordialement
Réponse
Bonjour Candice,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
remise service
j'ai besoin de remettre imminemment le service de ma ligne qui a été suspendue par erreur !!!! aucun servie à joindre par téléphone... -
Cnarte sim perdue
Bonjour, Je m'appelle Cristian Emilian Dospinescu et j'aimerais commander une nouvelle carte sim pour le numero 0602520014, ligne qui est suspendue pour l'instant suite a la... -
modification mandat sepa
bonjour je ne parviens pas du tout à trouver la rubrique pour changer de rib et pour le nouveau mandatvde prélèvement en conséquence. Pourriez-vous me recontacter svp? je...
-
-
-
Chrystelle a répondu
-
CANDICE a posé une nouvelle question
-
