Bonjour Téo,
Après vérification, je constate que l'enveloppe de 60 Go est bien alloué comme indiqué dans le contrat, j'ai pu retrouver le message qui vous a été envoyé ce 11 novembre, cependant, il s'agit là d'un message de suivi de consommation.
Actuellement, vous êtes bien à 49 Go utilisés sur le mois en cours et en débit normal, aucun ralentissement ne sera effectué avant le seuil de 60 Go atteint.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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