Bonjour Audrey,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de débit internet.
Nous ne pouvons pas fournir de répétiteur pour votre box 4G. Cette technologie n'est proposée que par quelques rares opérateurs, mais malheureusement pas par NRJ Mobile.
Comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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