Bonjour Michalik,
Lorsque vous souhaitez suivre commande, Il faut vous identifier avec votre numéro de mobile ainsi que votre numéro de commande.
Pour vous guider, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée et prenez soin de vous.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.