Question en attente de réponse
J’ai fait une portabilité chez Orange et je reçois toujours des factures. Mon compte est-il bien résilié ?
Mon compte est-il résilié ?
Réponses
idem pour moi resilie en en octobre et toujours des facture et je vois bien sur mon compte que ses résilier et surtout mon numéro ne fonctionne plus .
Bonjour Frédéric,
Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre demande.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Forfait Lebara
Bonjour, Ancien client de NRJ Mobile, j'ai changé d'opérateur pour LEBARA car je ne pouvais avoir accès à un forfait NRJ Mobile disponible mais uniquement réservé aux nouveaux...Bonjour DIDIER, La résiliation de votre ligne a été enregistrée en date du 05/03/2024 suite à une portabilité sortante demandée chez un autre opérateur. Le... -
Suite à la résiliation de votre ligne, vous conservez l’accès à votre Espace Client pendant un an. Votre Espace Client vous permet de : Consulter vos factures sur vos 12...
-
Facture sur ligne résiliée - contrat non clôturé
Bonjour, Ayant demandé résiliation le 28/01 (par l'intermédiaire d'un autre opérateur), ma ligne a été fermée le 07/02. Cependant dans mon compte client le contrat apparait...Le remboursement ce fait sur le prochain cycle de facturation, rien d’anormal c’est pareil chez tout les opérateurs
-
-
