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Question en attente de réponse

probléme coupure appel et saturation réseaux

Amélie P.
Amélie P.

Amélie P.

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Bonjour,
j'avais signalé un probléme avec des coupures d'appels et coupure de son de l'autre lors de ma communication avec parfois des appels hachuré (probléme que nous avions avec notre ancien opérateur orange ) c'était résolu 2 jours, et voilà que depuis 2 jours IMPOSSIBLE de prendre un appel ou passer un appel hier 6 coupure sur un appel de 30 min idem avant hier, je ne peux rien faire avec ce réseaux merci de me contacter

Réponse

Bonjour Amélie,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre réseau. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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