Bonjour Cecile,
Après analyse de votre dossier, je constate que le montant que vous évoquez est lié à la mise en place d'un abonnement multimédia sur votre ligne.
Afin d'obtenir plus d'informations sur ce thème et également visualiser les modalités de résiliation, je vous invite à utiliser le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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