Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je capte très mal SFR, pouvez-vous me passer sur le réseau Orange s’il vous plaît ?

GAUTIER S.
GAUTIER S.

GAUTIER S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, comment passer le réseau Orange s’il vous plaît? C'est le seul réseau qui passe bien là ou je vis. J'ai quitté SFR pour Cdiscount Mobile pour cette raison.

Réponse

Bonjour Gautier,

Le changement de réseau est possible uniquement en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Après consultation de la cartographie, je visualise effectivement des anomalies de couverture.

Je vous envoie de suite un mail récapitulatif des actions menées pour un usage plus optimal.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?