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Question en attente de réponse

changement urgent vers réseau SFR pour teletravail

Thanh H.
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Bonjour

Je sais pas sur quel reséeau je suis rattaché, mais je ne capte qu' grenier ??? donc inutilisable en soit
mon autre ligne capte bien sur toute la maison mais pas celle prise avec cdiscount
pouvez vous me basculer sur le réseau SFR ?

cordialement

Réponses

Bonjour Thanh,

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile principal.

Après consultation de la carte de couverture Bouygues, je ne visualise pas d'anomalie sur votre secteur d'habitation plus largement sur Amboise.

Cependant plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile dans votre ville et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques, zones blanches....).

Un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Thanh H.
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Vous n'avez pas compris mon souhait.
Je souhaite passer chez SFR
Actuellement je suis rattaché à quel fournisseur ?
Ca m'étonnerait que je sois sur le réseau SFR, car ma deuxième ligne mobile est de chez SFR, et elle capte sans problème dans toute la maison
Avec celui de nrjmoblie/cdiscount,, ca ne capte que dans le grenier......
En gros il faut laisser le téléphone dans le grenier, super quoi

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