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Question en attente de réponse

Je voudrais savoir quand on pourra avoir la vo wifi car je n ai pas de reseau chez moi

SYLVIE C.
SYLVIE C.

SYLVIE C.

Niveau
0
23 / 100
points

Probleme de reseau

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonjour Sylvie,
 
Il est prévu que EI Télécom propose les fonctionnalités VoWifi et VoLTE prochainement (récemment j'avais lu fin novembre, mais avec covid, ca peut changer), en tout cas pour le moment, aucune date n'a été communiquée. Pour en profiter, il faudra bien sûr détenir un mobile, un forfait et un réseau compatibles. La version logicielle du smartphone devra être également à jour.
 
L'option sera gratuite, elle sera disponible depuis l'espace client (sous réserve de remplir les critères mentionnés précédemment).

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour l'aide que vous apportez à nos clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Actuellement, nous ne proposons pas ce type de service et aucune date de commercialisation n’est encore prévue.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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