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Réponses
Bonjour Sylvie,
Il est prévu que EI Télécom propose les fonctionnalités VoWifi et VoLTE prochainement (récemment j'avais lu fin novembre, mais avec covid, ca peut changer), en tout cas pour le moment, aucune date n'a été communiquée. Pour en profiter, il faudra bien sûr détenir un mobile, un forfait et un réseau compatibles. La version logicielle du smartphone devra être également à jour.
L'option sera gratuite, elle sera disponible depuis l'espace client (sous réserve de remplir les critères mentionnés précédemment).
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour l'aide que vous apportez à nos clients.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Sylvie,
Actuellement, nous ne proposons pas ce type de service et aucune date de commercialisation n’est encore prévue.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Chrystelle a répondu
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Jean-Philippe a répondu
SYLVIE a posé une nouvelle question
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