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Question en attente de réponse
Que deviens mon paiement et pourquoi refusé
Réponse
Bonjour Maryse,
Je constate en effet que votre commande a été annulée ce jour à 13h00.
La commande ayant été annulée, aucun débit ne sera effectué sur votre compte concernant les 10 € de la carte SIM. Si le débit est toutefois visible sur votre compte, le remboursement sera effectué sous 48 heures maximum.
Concernant les raisons d'annulation, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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