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Question en attente de réponse

Impossible de recevoir le code de confidentiel par mail - sms après plusieurs tentatives de " mot de passe " oublié.

Dominique B.
Dominique B.

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Impossible de recevoir le code de confidentiel par mail - sms après plusieurs tentatives de " mot de passe " oublié. J'ai fait plusieurs tentatives et rien...

Réponses

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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Merci de ta réponse, oui j'ai bien regardé dans les spams mais je n'ai rien du tout. Et je n'ai reçu aucun sms :/

Bonjour Dominique,

Je constate que Jean-Philippe vous à déjà invité à vérifier vos spams, c'est bien la première démarche a entreprendre effectivement.

Comme vous indiquez ne pas avoir réceptionné ce code, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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