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Demande de remboursement suite à l'email - Annulation de votre commande
Bonjour, j'ai reçu peu après avoir passé ma commande un email disant :
Suite à votre commande Auchan Télécom du 06/11/2020, nous avons le regret de vous informer que les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande.
Pourriez vous donc me rembourser de la commande que vous avez annulé il y a presque une semaine svp? Merci.
Bonsoir Valentin,
Le mieux est bien sûr d'attendre demain qu'un membre de l'équipe, qui aura accès à ton dossier, te réponde, mais juste pour info : généralement dans le cas de figure que tu évoques, ce que tu vois sur ton compte bancaire en ligne, ce n'est pas un paiement mais juste une pré-autorisation, qui disparaît d'elle-même sous quelques jours
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Réponses
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